「叫foodpanda送~!」今年7月,外送平台foodpanda找來3位網紅博恩、賀瓏、RJ廉傑克曼,拍攝一系列影片廣告,一句洗腦廣告詞,搭配無釐頭的校園短劇劇情,簡單傳達要吃什麼、用什麼都可以使用自家服務的廣告資訊。這系列廣告不僅在網路廣傳,也能在電視上看見。
過去一年,愈來愈多大型品牌找來發跡於社群平台的網紅為自家站台,他們的吸睛度和影響力絲毫不遜於傳統媒體捧紅的明星藝人。「在過去4年,我們每月與網紅的合作數量成長了4倍,也有愈來愈多網紅開始把自己當成藝人來經營。」蝦皮購物品牌行銷部長廖君凰觀察。
根據網紅行銷機構Influencer Marketing Hub的數據指出, 2022年,全球網紅行銷市場規模將較去年成長約19%,來到164億美元(約新台幣4,592億元),相較2016年成長逾7倍。 台灣數位媒體應用暨行銷協會(DMA)則統計,台灣數位廣告中的「口碑與內容行銷類別」市場規模,在2021年達到84億美元,年增20%。如今有9成企業主認為網紅行銷是有效的行銷方式,更有超過7成企業主表示會在2022投入網紅行銷預算。
TWNIC台灣網路資訊中心《2022台灣網路報告》中指出,台灣全數人口中,有83.37%網路使用者,其中有高達20.39%表示自己「每天無時無刻不在上網」。包括Facebook、YouTube、Instagram在內,這類成立超過10年的社群媒體,已成為人們日常吸收資訊的主要管道。
網紅行銷怎麼做?深度解讀3大趨勢
網紅市場規模持續成長、人們對於社群平台愈來愈依賴,都意味著網紅行銷將成為品牌企業的主戰場。
為了探索網紅生態的發展,2019年起,《數位時代》連續4年與iKala合作,透過其旗下AI網紅數據平台「KOL Radar」,拆解Facebook、Instagram、YouTube這3大社群平台數據,在今年總結出3大趨勢,企業與網紅的合作有了更多可能。
趨勢1:業配成長趨緩,開團購分潤形式竄起
在單篇貼文、影片內容中,置入品牌、商品資訊這樣的業配「促購」合作,在過去幾年已經愈來愈成熟。不過,從KOL Radar數據中看出,相較於2020年, 2021年儘管促購相關貼文數量依然有5%的成長,但揪團分潤的「團購」貼文有26.7%成長率。團購逐漸成為品牌企業在追求業績銷售時,新一波的網紅行銷合作方式。
♦ iKala商務長顏淑花
對於品牌企業來說,僅在完成銷售後才有分潤的拆帳形式,可以讓預算夠有效運用。也由於這樣的拆帳形式,網紅會更樂意介紹商品細節,讓曝光更有效。
「大流量網紅像是電視台,中小型的創作者在垂直領域較有影響力,能創造更明顯的轉單效應。」PressPlay Next營運長陳家瑋觀察,在進行團購合作時,找到最適合自家品牌的網紅,就更為重要。
♦ PressPlay Next營運長陳家瑋
趨勢2:能否帶來ESG聲量,也是企業觀察網紅指標
除了實際的業績導購之外,是否能為「品牌好感度」加值,也成為企業在投入網紅行銷時的考量。「像是有些美妝品牌,會強調空瓶可以送回專櫃回收,希望消費者能回到實體門市,同時也營造環境友善的品牌形象,增加好感度。」iKala商務長顏淑花觀察。
為了營造品牌好感度的網紅合作,很難有單一數據指標來評估成效。但是在品牌經營ESG(環境保護、社會責任及公司治理)聲量、以及招募人才上,都會有加值。
趨勢3:YouTube、Instagram參戰,短影音成新一波流量紅利
短影音在過去幾年受到全球年輕族群青睞,但是到了今年,台灣使用者才開始透過YouTube、Instagram推出的新功能,了解短影音的魅力所在。也由於要推廣新功能,平台演算法會將短影音推送給更多使用者,讓更多人認識這個新功能。
顏淑花觀察,在過去幾年,網紅經濟發展穩定,「很少突然出現一個暴紅的人。」但是在Instagram短影音功能Reels上線後,開始有許多中小型的創作者異軍突起,「當觀眾都在看短影音,網紅也會加碼投入,這時品牌主投入就是搭著紅利走。」品牌企業要成功操盤網紅行銷,順應時勢、緊抓潮流是不變的核心。
(轉貼自雅虎新聞)